Настоящая оферта (далее — Оферта) адресована любому физическому лицу (далее — Заказчик) и является официальным публичным предложением Индивидуального Предпринимателя Кузьменковой Наталии Михайловны (далее — Организация), в лице ИП Кузьменковой Наталии Михайловны, действующего на основании свидетельства ОГРН заключить настоящий договор об оказании платных услуг (далее — Договор) в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. Договор считается заключенным и приобретает силу Настоящая оферта (далее — Оферта) адресована любому физическому лицу (далее — Заказчик) и является официальным публичным предложением Индивидуального Предпринимателя Кузьменкову Наталию Михайловну (далее — Организация), в лице ИП Кузьменкова Наталия Михайловна, действующего на основании свидетельства ОГРН 322508100079274, заключить настоящий договор об оказании платных услуг (далее — Договор) в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных Офертой и ст. 438 ГК РФ и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий Оферты (акцептом) без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения, путем заполнения Анкеты-заявления, формирования Приложения и получения от Заказчика соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты по Договору.

1. Используемые термины
1.1. Заказчик — физическое лицо, заключившее Договор в своих интересах и интересах Занимающегося, как его законного представителя. Заказчик несет ответственность за действия и/или бездействия Занимающегося, вытекающие при исполнении непосредственно Занимающимся условий Договора и обязуется сообщить ему о его правах и обязанностях, предусмотренные Договором.
1.2. Занимающийся — физическое лицо, не достигшее 18-ти летнего возраста на дату заключения настоящего договора и непосредственно осваивающее и/или получающее Услуги по Договору.
1.3. Заявление-анкета — заполненная на Сайте Заказчиком информация о требуемой Услуге, количестве Услуг, их продолжительности и/или периодичности, содержащая сведения о Заказчике и Обучающемся.
1.4. Приложение — неотъемлемая часть Договора, сформированная на основании выбора Заказчика конкретной Услуги, содержащая также информацию о Цене Услуги и Расписании занятий. Приложение оформляется после заполнения Заказчиком Заявления-анкеты при условии соответствия Обучающегося Условиям приема.
1.5. Расписание занятий — информация сайта о времени и месте занятий, указанная по территориальному признаку. 1.6. Сайт — информационный ресурс в сети Internet по адресу www.unium.ru, содержащий информацию об оказываемых Услугах, Цене Услуг, Условия приема, Расписание занятий, условиях Договора, а также информацию прямо не указанную в Договоре, но являющейся существенной в целях его заключения и исполнения, а также информирующую Заказчика об иных обязательных условиях, предусмотренных действующим законодательством РФ и локальными актами Организации, в т.ч. Заявление-анкету.
1.6. Услуга — выбранная Заказчиком на Сайте Услуга, оказываемая в различных форматах, в том числе в виде разовых консультаций, лекций, краткосрочных семинаров, мастер-классов, курсов и в других формах, не нарушающих требования действующего законодательства РФ. При выборе Заказчиком нескольких Услуг в рамках Договора, множественное или единственное число, используемое в тексте Договора, не влияет на количество и используется для удобства чтения и понимания Договора.
1.7. Условия приема — размещенная на сайте информация о требованиях к Обучающемуся, необходимым документам, условиями поведения и иными условиями, установленными локальными актами Организации.
1.8. Цена Услуги — размещенная на Сайте информация о стоимости конкретной Услуги.

2. Предмет договора
2.1. Организация принимает на себя обязательство оказывать Услугу, а Заказчик принять и оплатить оказанную Организацией Услугу на условиях и в порядке, предусмотренных Договором и/или Приложением к нему.

3. Права и обязанности Организации
3.1. Организация обязана:
3.1.1. После осуществления Заказчиком Оплаты, зачислить Обучающегося, соответствующего Условиям приема, организовать и обеспечить надлежащее исполнение Услуги.
3.1.2. Обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, а также оснащение, соответствующее обязательным нормам и правилам или необходимое для качественного оказания Услуги по условиям Договора.
3.1.3. Во время оказания Услуги проявлять уважение к личности Обучающегося, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Обучающегося с учетом его индивидуальных особенностей.
3.1.4. Сохранить место за Обучающимся при пропуске им занятий по любым причинам при условии, что Заказчик предварительно оплатил данные занятия.
3.1.5. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания Обучающемуся Услуги в том объеме и/или том количестве, которые согласованы сторонами Договора, вследствие индивидуальных особенностей Обучающегося, делающих невозможным и/или педагогически и/или психологически нецелесообразным оказание Услуги.
3.1.6. Выдать Обучающемуся Сертификат о прохождении курсов в случае, если Обучающийся посетил не менее 75% (семидесяти пять процентов) занятий, а также выполнил иные требования, установленные Организацией к порядку оказания Услуги, размещенные на Сайте. 3.2. Организация вправе:
3.2.1. Отказать Заказчику в заключении договора на новый срок (предоставление новых Услуг) по истечении действия Договора, если Заказчик и/или Обучающийся в период действия Договора допускали его неоднократные нарушения (например: нарушение условий и/или порядком оплаты, посещения занятий, поведения, связанного с умалением достоинства других обучающихся, причинением им физических и/или нравственных страданий, намеренной порчей имущества Организации и/или других обучающихся.
3.3. Организация не вправе:
3.3.1. Требовать от Обучающегося неукоснительного посещения занятий, предпринимать к Обучающемуся методы физического и психологического воздействия, которые могут причинить вред Обучающемуся и/или сформировать у него негативное отношение к целесообразности и/или необходимости Услуги.

4. Права и обязанности Заказчика
4.1. Заказчик обязан:
4.1.1. Своевременно и в необходимом объеме вносить плату за предоставляемые Услуги.
4.1.2. Незамедлительно сообщать Организации об изменении контактного телефона и места жительства.
4.1.3. Извещать Организацию об уважительных причинах отсутствия Обучающегося на занятиях в соответствии с установленным расписанием.
4.1.4. По просьбе Организации приходить для беседы при наличии претензий Организации к поведению Обучающегося или его отношению к предоставляемой Услуге.
4.1.5. Возмещать ущерб, причиненный Обучающимся имуществу Организации.
4.1.6. Обеспечить посещение Обучающимся занятий согласно Расписания занятий.
4.1.7. В случае наличия у Обучающегося инфекционных заболеваний, не допускать посещение занятий Обучающимся.
4.1.8. Заполнить анкету-заявление при расторжении Договора, размещенную на Сайте.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. Требовать от Организации предоставления информации по вопросам Организации и обеспечения надлежащего исполнения выбранной Услуги;
4.2.2. Получать информации о поведении Обучающегося, его отношении к Услуге, успеваемости;
4.2.3. Требовать возврата денежных средств в объеме внесенной за учебный год суммы по курсу «Подготовка к ЕГЭ/ОГЭ» в случае несданного экзамена по соответствующему предмету при исполнении Обучающимся совокупности следующих условий: Обучающийся присутствовал при оказании Услуг по курсу «Подготовка к ЕГЭ/ОГЭ» в учебном году по одному и тому же предмету и регулярно посещал занятия по данному предмету (не менее 25 занятий за год при форме оказания услуг 1 раз в неделю и 50 занятий за год при форме оказания услуг 2 раза в неделю); выполнял в полном объеме домашние задания, не набрал минимальный балл по ЕГЭ/ОГЭ ни в основные, ни в дополнительные, ни в резервные дни по ЕГЭ/ОГЭ по предмету, оказание услуг по которому производилось Организацией, по причине низкого уровня знаний. Возврат денежных средств происходит в течение 10 календарных дней после получения Организацией требования о возврате с приложением документов, подтверждающих несданный экзамен Обучающимся и банковских реквизитов Заказчика.
4.2.4. Взамен требования, указанного в пункте 4.2.3 Договора требовать повторного безвозмездного оказания Услуг, при наличии сформированных групп по выбранному курсу в году, в течение последующих двенадцати месяцев курса, оказание Услуг по которому осуществлялось Обучающемуся, при совокупности следующих условий: неудовлетворенности качеством оказанной Услуги, оформленного в виде заявления с пояснением причины неудовлетворенности качеством; выполнения Обучающимся домашних заданий; полной оплаты; посещения Обучающимся не менее 25 занятий при форме оказания услуг 1 раз в неделю и 50 занятий при форме оказания услуг 2 раза в неделю при первичном прохождении курса.
4.2.5. Требовать уменьшения стоимости Услуг, пропорционально пропущенным Обучающимся занятий в виде возврата денежных средств по причине болезни и/или нахождении Обучающегося на стационарном лечении при предъявлении справки из государственного медицинского учреждения, подтверждающей состояние Обучающегося в даты пропущенных занятий. При этом ввиду невозможности оказания Услуги по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, на основании п. 3 ст. 781 ГК РФ, Организация возвращает Заказчику денежные средства за вычетом 70% (семидесяти процентов) от стоимости Услуг (не посещенных по болезни оплаченных занятий).
4.3. Заказчик не вправе требовать денежную компенсацию стоимости пропущенных занятий Обучающимся за текущий и предыдущий периоды оказания Услуг (полугодия) по любым причинам, в том числе: выезда с места проживания, участия в мероприятиях, если Заказчик не уведомил при заключении Договора Организацию (в лице администратора центра Юниум) письменно о предстоящем отсутствии (отсутствиях). В виду отсутствия возможности сократить фактические расходы на оказание Услуг при пропуске занятий Обучающимся без предварительного уведомления до назначения преподавателя на группу и определения площади помещения исходя из численности группы, Организация производит возврат денежных средств за пропущенные Обучающимся занятия в размере 30% (тридцать процентов).

5. Права и обязанности Обучающегося
5.1. Обучающийся обязан:
5.1.1. Посещать занятия, указанные в Расписании занятий.
5.1.2. Выполнять задания по подготовке к занятиям, рекомендуемые сотрудниками Организации и/или выданным методическим материалам.
5.1.3. Соблюдать правила внутреннего распорядка Организации и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к сотрудникам, администрации и техническому персоналу Организации и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.
5.1.4. Бережно относиться к имуществу Организации.
5.2. Обучающийся вправе:
5.2.1.Обращаться к работникам Организации по всем вопросам деятельности Организации; получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний и критериях этой оценки; пользоваться имуществом Организации, необходимым для получения Услуги, во время оказания Услуги, предусмотренное Расписанием занятий.

6. Оплата услуг
6.1. Заказчик оплачивает выбранные Услуги согласно Цене Услуги.
6.2. Оплата Услуг при форме оказания 1 раз в неделю:
6.2.1. При оплате Услуги полностью за 16 или 32 занятия до начала 3 (третьего) занятия действует Цена со скидкой в размере 10% (десять процентов) или 15% (пятнадцать процентов) соответственно. В этом случае оплата Услуг должна быть произведена до начала 3 (третьего) занятия в полном размере. В случае отказа Заказчика от Договора с полностью оплаченной Ценой Услуги по Цене со скидкой, Организация возвращает Заказчику денежные средства из расчета не посещенного количества занятий без учета предоставленной скидки по условиям настоящего пункта.
6.2.2. Поэтапная оплата Услуг производится путем внесения аванса за 4 (четыре) занятия перед 1 (первым), 5 (пятым), 9 (девятым), 13 (тринадцатым), 17 (семнадцатым), 21 (двадцать первым), 25 (двадцать пятым), 29 (двадцать девятым) занятиями текущего учебного года соответственно. В случае начала оказания услуги Обучающемуся: со 2 (второго) занятия при поэтапной оплате услуги оплачиваются в размере 75%; с 3 (третьего) занятия при поэтапной оплате услуги оплачиваются в размере 50% стоимости первого этапа оказания услуги; с 4 (четвертого) занятия при поэтапной оплате услуги оплачиваются в размере 25% стоимости первого этапа оказания услуги; с 5 (пятого) занятия при поэтапной оплате первый этап оказания услуги не оплачивается. При нарушении указанных сроков оплаты Услуг Обучающийся не допускается на занятия.
6.2.3. При оплате Услуг в полном размере за Семестр или Академический год до начала 3 (третьей) Академической недели Заказчику предоставляется скидка за единовременную оплату в размере 10% (десять процентов) и 15% (пятнадцать процентов) соответственно. В случае досрочного расторжения Договора скидка за единовременную оплату отменяется, оплата посещенных ранее Обучающих мероприятий пересчитывается на общих условиях без скидки.
6.3. Оплата услуг при форме оказания услуги 2 раза в неделю:
6.3.1. При оплате услуги полностью за 32 или 64 занятия до начала 3 (Третьего) занятия действует Цена со скидкой в размере 10% (десять процентов) или 15% (пятнадцать процентов) соответственно. В этом случае оплата должна быть произведена до начала 3 (Третьего) занятия в полном размере. В случае отказа Заказчика от Договора с полностью оплаченной Ценой Услуги по Цене со скидкой, Организация возвращает Заказчику денежные средства из расчета не посещенного количества занятий без учета предоставленной скидки по условиям настоящего пункта.
6.3.2. Поэтапная оплата производится за 8 (Восемь) занятий перед 1 (Первым), 9 (Девятым), 17 (Семнадцатым), 25 (Двадцать пятым), 33 (Тридцать третьим), 41 (Сорок первым), 49 (Сорок девятым), 57 (Пятьдесят седьмым) занятиями текущего учебного года соответственно.В случае начала оказания услуги Обучающемуся: со 2 (Второго) занятия при поэтапной оплате услуги оплачиваются в размере 87,5% стоимости первого этапа оказания услуги; с 3 (Третьего)занятия при поэтапной оплате услуги оплачиваются в размере 75% стоимости первого этапа оказания услуги; с 4 (Четвертого) занятия при поэтапной оплате услуги оплачиваются в размере 62,5% стоимости первого этапа оказания услуги; с 5 (Пятого) занятия при поэтапной оплате услуги оплачиваются в размере 50% стоимости первого этапа оказания услуги; с 6 (Шестого) занятия при поэтапной оплате услуги оплачиваются в размере 37,5% стоимости первого этапа оказания услуги; с 7 (Седьмого) занятия при поэтапной оплате услуги оплачиваются в размере 25% (Двадцать пять) стоимости первого этапа оказания услуги; с 8 (Восьмого) занятия при поэтапной оплате услуги оплачиваются в размере 12,5% стоимости первого этапа оказания услуги с 9 (Девятого) занятия при поэтапной оплате первый этап оказания услуги не оплачивается. При нарушении указанных сроков оплаты оказания услуги Обучающийся не допускается на занятия.
6.3.3. При оплате Услуг в полном размере за Семестр или Академический год до начала 3 (третьей) Академической недели Заказчику предоставляется скидка за единовременную оплату в размере 10% (десять процентов) и 15% (пятнадцать процентов) соответственно. В случае досрочного расторжения Договора скидка за единовременную оплату отменяется, оплата посещенных ранее Обучающих мероприятий пересчитывается на общих условиях без скидки. 6.4. Выбор способа оплаты (полностью или частично) и соблюдение сроков оплаты производится Заказчиком самостоятельно в соответствии с Расписанием занятий Обучающегося путем внесения денежных средств на расчетный счет или в кассу Организации. В случае оплаты Услуг непосредственно Обучающимся, стороны исходят из того, что Заказчик предоставил Обучающемуся такое право и распоряжение, а Организация вправе принять денежные средства непосредственно от Обучающегося.

7. Основания изменения и условия расторжения договора
7.1. Условия договора могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством РФ. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
7.2. Заказчик вправе в любое время расторгнуть Договор при условии оплаты Организации фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, при этом Организация возвращает Заказчику денежные средства за те Услуги, которые оплачены Заказчиком, но фактически не получены Обучающимся и дата проведения которых позже даты получения Организацией письменного уведомления, ввиду того, что занятия, прошедшие до даты получения заявления, Организацией проведены и данные услуги оказаны группе обучающихся в полном объеме, фактические расходы на данные услуги (аренда, заработная плата и пр.) понесены Организацией. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется Организацией с учетом следующих фактических расходов: в момент формирования группы, а именно в день, предшествующий первому занятию группы, Организация несет издержки на привлечение преподавателя необходимой квалификации, авансирования аренды помещения соответствующей площади, производство и доставку необходимых для оказания услуг материалов в строгом соответствии с численностью группы. Возврат оплаты производится только Заказчику по указанным им банковским реквизитам в течение десяти рабочих дней с момента получения Организацией письменного заявления Заказчика.
7.3. Организация вправе в одностороннем, внесудебном порядке расторгнуть Договор, если Заказчик неоднократно нарушил свои обязательства (два и более раза), предусмотренные Договором, что делает невозможным исполнение Организацией своих обязательств.
7.4. В случае если численность группы обучающихся становится меньше 3 (трех) человек, Организация имеет право перевести Обучающегося, с предварительного уведомления Заказчика, на ускоренное индивидуальное освоение программы (курса), предполагающее уменьшение количества занятий (за счет увеличения времени, уделяемому конкретному Обучающемуся) без возмещения Заказчику разницы в виде оплаченных занятий и их фактическим количеством.
7.5. Если Обучающийся нарушает обязательства, предусмотренные разделом 5 Договора, своим поведением систематически нарушает права и законные интересы других обучающихся и работников Организации, препятствует нормальному осуществлению процесса оказания услуги, то Организация вправе в одностороннем внесудебном порядке, с обязательным предварительным информированием по СМС и/или электронной почте отказаться от исполнения Договора в связи с невозможностью выполнить Услугу качественно. В случае если Заказчик несмотря на своевременное и обоснованное информирование, не изменил указаний о способе оказания Услуги, либо не устранил иных обстоятельств, которые могут снизить качество оказываемой Услуги, Организация письменно уведомляет Заказчика об отказе от Договора.
7.6. Организация извещает Заказчика о расторжении договора путем направления письменного уведомления. Договор считается расторгнутым с момента получения Заказчиком уведомления о расторжении Договора. При расторжении Договора в связи с нарушением Заказчиком и/или Обучающимся своих обязательств, предусмотренных разделами 4 и 5, возврат денежных средств осуществляется с удержанием фактически произведенных расходов Организации.

8. Ответственность сторон
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по Договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей.

9. Порядок заключения договора, срок действия договора, политика конфиденциальности и другие условия
9.1. В случае если Заказчику необходим подписанный Организацией бумажный экземпляр договора, Заказчик обращается к администратору выбранного территориального центра, который оформляет надлежащим образом два экземпляра Договора и возвращает Заказчику один экземпляр Договора.
9.2. Заказчик предоставляют Организации свои персональные данные и персональные данные Обучающегося, в том числе, фамилию, имя, отчество, год, месяц, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты и дает полное и безоговорочное согласие на обработку Организацией (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, хранение) вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для целей сбора статистических данных,рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе посредством электронной почты и сообщений на мобильный телефон. Датой выдачи письменного согласия на обработку персональных данных Заказчика является дата заключения настоящего договора. Указанное в настоящем пункте согласие действует в течение 10 (десяти) лет. Организация принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика и Обучающегося. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя ему и Обучающемуся посредством электронной почты, в том числе сообщений рекламного содержания.
9.3. В целях обеспечения безопасности может быть организовано видеонаблюдение, контрольно-пропускная система доступа и т.д., согласно Приказа Минрегиона России от 05.07.2011 No320 "Об утверждении Свода правил "Обеспечение антитеррористической защищенности зданий и сооружений. Настоящим Заказчик осведомлен и согласен с использованием вышеуказанных систем в целях обеспечения безопасности и контроля качества.
9.4. Заказчик и Обучающийся полностью соглашаются и разрешают Организации обнародование и дальнейшее использование в рекламных целях и какого-либо рода рекламных акциях изображений Заказчика и/или Обучающегося (в том числе их фотографий, а также видеозаписей, на которых присутствует изображение Заказчика и/или Обучающегося), в том числе, если изображение Заказчика и/или Обучающегося получено при съемке, которая проводилась в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях, или в процессе оказания Услуги.
9.5. Обработка персональных данных Заказчика и Обучающегося осуществляется в соответствии с законодательством в области персональных данных и положениями настоящего раздела, содержащими политику конфиденциальности обработки персональных данных.
9.6. Обработка персональных данных Заказчика и Обучающегося производится в целях установления с Заказчиком и Обучающимся обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг, обработку запросов и заявок от Заказчика и/или Обучающегося; для обеспечения безопасности.
9.7. Организация гарантирует, что при обработке персональных данных принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Заказчика и Обучающегося от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных и иных неправомерных действий.
9.8. Обработка персональных данных Заказчика и Обучающегося осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
9.9. Организация предоставляет доступ к персональным данным Заказчика и/или Обучающегося только тем лицам и работникам, которым эта информация необходима для исполнения обязанностей, вытекающих из Договора. Организация гарантирует соблюдение указанными лицами конфиденциальности персональных данных Заказчика и/или Обучающегося и безопасности персональных данных при их обработке.
9.10. Персональные данные Заказчика и/или Обучающегося могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
9.11. По запросу Заказчика ему могут направляться SMS-сообщения на мобильный телефон, указанный в «Анкете клиента» при оформлении Услуги, о зарегистрированном входе и выходе Обучающегося в/из учреждения посредством прохода Обучающегося через пропускную систему Организации, за исключением случаев незарегистрированных проходов Обучающегося (проходы вне турникета, по нажатию кнопки вахтера и т.д.).
9.12. Организация совместно с Заказчиком и/или Обучающимся принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Заказчика и/или Обучающегося.
9.13. В случае если Заказчик и/или Обучающийся не желают, чтобы Организация продолжала обработку их персональных данных, то они должны направить в Организацию письменное уведомление.
9.14. Договор действует в течение всего срока оказания Услуги но не более четырех месяцев с момента заключения договора в период с сентября по октябрь и не более четырех месяцев с момента заключения договора в период с января по февраль.
9.15 Акт об оказании услуг считается подписанным в течение 5 (пять) рабочих дней с момента окончания срока действия Договора, если не представлен мотивированный письменный отказ от его подписания в тот же срок. Односторонне подписанный Организацией акт об оказанных услугах считается подтверждением надлежащего и в полном объеме, оказания услуг по Договору.

10. Адрес и реквизиты ИП Кузьменкова Н. М.
Факт. адрес: 109156, Россия, г Москва, ул Саранская, 4/24
Юр. Адрес: 140016, Россия, Московская обл, г Люберцы, мкр Зенино, ЖК Самолет, ул Вертолетная, д 10, кв 328
Название банка: АО «Альфа БАНК”
ИНН 526320920195
ОГРН 322508100079274
р/сч: 40802810402110010276
БИК: 044525593
корр/сч: 30101810200000000593
ИП Н. М. Кузьменкова